
2012/01/20
(復旧済み)スポンサードサーチ メール送信機能の不具合について
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下記にてお知らせしたメール送信機能の不具合につきましては、2012年1月24日(火)に改修を完了し、正常なメール送信を再開しております。
ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
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平素はYahoo!リスティング広告をご利用いただき、誠にありがとうございます。
広告管理ツールのメール送信機能において、一部不具合が発生しておりました。現在、下記のとおり対応を行っておりますので、ご確認ください。
皆様には、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともYahoo!リスティング広告をよろしくお願いいたします。
1. 対象サービス:
スポンサードサーチ
2. 対象メール:
(a)キーワードまたは広告が掲載不可・掲載停止になった際に送信されるメール
(b)レポートの作成が完了した際に送信されるメール
(c)入金済みのアカウントにおいて、キーワード・広告の登録が完了していないため、広告の掲載が行われて
いないことをお知らせするメール
3. 事象:
広告管理ツールのメール送信機能において、送信先が複数登録されている場合、同じメールが一つのメール
アドレスに複数回届くケースが発生
4. 発生日時:
(a):2011年11月16日(水)~2012年1月19日(木)
(b):2011年11月7日(月)~2012年1月19日(木)
(c):2011年11月16日(水)~2012年1月19日(木)
5. 原因:
システム不具合
6. 事象への対応状況:
システム改修を行うため、2.のメールに関し、自動送信を2012年1月19日(木)21時ごろより停止していま
す。
以上
